Conditions générales de vente

En vigueur au 01/03/2026

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur le site www.lbtechweb.com.
Le choix et l'achat d'un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Les offres de Produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de la commande.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://lbtechweb.com et prévaudront sur tout autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site www.lbtechweb.com.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.

Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :
LB TECHWEB, SASU au Capital social de 1000 euros, immatriculée au RCS de Niort sous le numéro 991585969.
Siège social : 18 AVENUE DE LA GARE, 79160 COULONGES-SUR-L'AUTIZE
Email : contact@lbtechweb.com
Téléphone : 06 71 63 17 17
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR40991585969

ARTICLE 2 - PRIX

Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.lbtechweb.com, lors de l'enregistrement de la commande par le Vendeur.
Les prix sont exprimés en Euros et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC) pour les clients particuliers.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Vendeur se réserve le droit, hors période de validité, d'en modifier les prix à tout moment.
Les prix ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition, de transport et de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la passation de la commande.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais.
Une facture est établie par le Vendeur et disponible dans l'espace client lors de la livraison des Produits commandés.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Il appartient au Client de sélectionner sur le site www.lbtechweb.com les Produits qu'il désire commander. Les offres de Produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur peut réactualiser, améliorer les fiches, ou retirer de la vente des Produits. Pour les Produits non stockés dans les entrepôts du Vendeur, les offres sur le site sont valables sous réserve de disponibilité chez les fournisseurs du Vendeur.
La vente ne sera considérée comme valide qu'après paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Toute commande passée sur le site www.lbtechweb.com constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Le Client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le site.

ARTICLE 3 BIS - ESPACE CLIENT - COMPTE

Afin de passer commande, le Client est invité à créer un compte (espace personnel).
Pour ce faire, il doit s'inscrire en remplissant le formulaire qui lui sera proposé au moment de sa commande et s'engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email.
Le Client est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est précisé qu'il peut les modifier en se connectant à son compte.
Pour accéder à son espace personnel et aux historiques de commande, le Client devra s'identifier à l'aide de son identifiant et de son mot de passe qui sont strictement personnels. A ce titre, le Client s'en interdit toute divulgation. Dans le cas contraire, il restera seul responsable de l'usage qui en sera fait.
Le Client pourra également solliciter sa désinscription en envoyant un email à : contact@lbtechweb.com. Celle-ci sera effective dans un délai raisonnable.
En cas de non-respect des conditions générales de vente, la société LB TECHWEB aura la possibilité de suspendre voire de fermer le compte d'un client après mise en demeure restée sans effet.
Toute suppression de compte engendre la suppression des informations personnelles du Client, hors obligations légales de conservation des factures.

ARTICLE 4 - CONDITIONS DE PAIEMENT

Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités indiquées sur le site www.lbtechweb.com.
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité au jour de la passation de la commande.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par les prestataires de paiement agréés intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site www.lbtechweb.com.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif par le Vendeur des sommes dues.
Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des Produits commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
En cas de retard ou d’incident de paiement, le Vendeur peut suspendre immédiatement les commandes ou livraisons en cours. Dans le cadre de la lutte contre la fraude, le Vendeur peut demander au Client de justifier son identité. À défaut de réception de ces justificatifs ou en cas de justificatifs non conformes, la commande pourra être annulée.

ARTICLE 5 - LIVRAISONS

Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine.
Sauf indication contraire sur le site lors de la commande, les livraisons interviennent au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, à l'adresse indiquée par le Client.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat.
Les livraisons sont assurées par des transporteurs indépendants (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay). Le Vendeur propose également le retrait gratuit à son adresse professionnelle au 18 AVENUE DE LA GARE, 79160 COULONGES-SUR-L'AUTIZE.
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés à la réception et dispose d'un délai légal pour signaler toute anomalie ou non-conformité par e-mail à contact@lbtechweb.com accompagné de justificatifs (photos).
Le transfert des risques de perte et de détérioration s'y rapportant n'est réalisé qu'au moment où le Client (ou un tiers désigné par lui) prend physiquement possession du Produit. Les Produits voyagent donc sous la responsabilité du Vendeur, sauf si le Client a lui-même mandaté un transporteur non proposé par le site.

ARTICLE 6 - TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ

Le transfert de propriété des Produits du Vendeur au Client ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits Produits.

ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION

Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs, conformément à l’article L. 221-18 du code de la consommation. Le délai court à compter du jour de la réception physique du colis par le Client ou un tiers désigné.
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible en annexe des présentes ou par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté envoyée par e-mail à contact@lbtechweb.com.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.
Les frais de retour restent à la charge exclusive du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la récupération des Produits par le Vendeur, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉ DU VENDEUR - GARANTIES

Les Produits fournis par le Vendeur bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties couvrent les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande sur une durée de 2 ans à compter de la délivrance du bien.
Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Vendeur par écrit (e-mail ou courrier) de la non-conformité ou des vices cachés. Le Vendeur remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés défectueux. Les frais de retour seront pris en charge par le Vendeur sur présentation des justificatifs si la non-conformité est avérée.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d'utilisation à des fins professionnelles intensives non prévues, de négligence ou de défaut d'entretien de la part du Client, ainsi qu'en cas d'usure normale du Produit ou de force majeure.

ARTICLE 9 - DONNÉES PERSONNELLES

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la gestion et à l'exécution de ses commandes par le Vendeur ainsi qu'à leur transmission aux prestataires de transport. Le traitement est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données (Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) sont conservées pendant la durée légale de la relation commerciale et des obligations de facturation. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données en écrivant à contact@lbtechweb.com.

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site www.lbtechweb.com est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite.

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LANGUE

Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français, en langue française.

ARTICLE 12 - LITIGES AND MÉDIATION

Pour toute réclamation, merci de contacter le service clientèle à contact@lbtechweb.com. En cas de litige non résolu, le Client est informé qu'il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.

ANNEXE I - FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Formulaire de rétractation (À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de la commande)
À l'attention de : SASU LB TECHWEB, 18 AVENUE DE LA GARE, 79160 COULONGES-SUR-L'AUTIZE
Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous :
• Commande du : ......................................
• Numéro de la commande : ......................................
• Nom du Client : ......................................
• Adresse du Client : ......................................

Signature du Client (uniquement en cas de notification sur papier)